მხარდაჭერის გზამკვლევი · 24 ივლისი, 2026

როგორ დაუკავშირდეთ ობიექტში განთავსებულ Jukebox.ge-ს

Jukebox.ge-ის აპი მუშაობს იმ ობიექტში, სადაც Jukebox.ge არის განთავსებული. დაიწყეთ ადგილზე მითითებული კავშირის გზით, შემდეგ გადაამოწმეთ მოწყობილობის კავშირი და აპის განახლება.

აპის მხარდაჭერა
Jukebox.ge ფიზიკური აპარატი

საწყისი ნაბიჯები

უსაფრთხო შემოწმება შიდა ტექნიკური დეტალების გარეშე

არ შეცვალოთ ობიექტის ქსელური ან მოწყობილობის პარამეტრები პერსონალის თანხმობის გარეშე.

დაადასტურეთ ადგილი

გადაამოწმეთ, რომ ობიექტი იყენებს Jukebox.ge-ს და მიჰყევით ადგილზე არსებულ ინსტრუქციას.

შეამოწმეთ აპი

განაახლეთ აპი, გადაამოწმეთ ტელეფონის კავშირი და საჭიროებისას ხელახლა გახსენით აპი.

სცადეთ ხელახლა

დაბრუნდით კავშირის ეკრანზე და დარწმუნდით, რომ სწორ ობიექტს ირჩევთ.

მხარდაჭერა

რა ინფორმაცია უნდა მოგვწეროთ

მიუთითეთ ობიექტის დასახელება, ქალაქი, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, აპის ვერსია, პრობლემის დრო და უსაფრთხო ეკრანის სურათი, თუ საჭიროა. არ გამოგზავნოთ პაროლი ან გადახდის სრული მონაცემები.

როცა მზად იქნებით

განათავსეთ Jukebox.ge თქვენს ობიექტში

მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ და ერთად განვიხილოთ შემდეგი ნაბიჯები.

კონსულტაციის მოთხოვნა