დაადასტურეთ ადგილი
გადაამოწმეთ, რომ ობიექტი იყენებს Jukebox.ge-ს და მიჰყევით ადგილზე არსებულ ინსტრუქციას.
მხარდაჭერის გზამკვლევი · 24 ივლისი, 2026
როგორ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერილ ობიექტს
Jukebox.ge აპი მუშაობს მხარდაჭერილ ობიექტში. დაიწყეთ ადგილზე მითითებული კავშირის გზით, შემდეგ გადაამოწმეთ მოწყობილობის კავშირი და აპის განახლება.
აპის მხარდაჭერა
საწყისი ნაბიჯები
უსაფრთხო შემოწმება შიდა ტექნიკური დეტალების გარეშე
არ შეცვალოთ ობიექტის ქსელური ან მოწყობილობის პარამეტრები პერსონალის თანხმობის გარეშე.
შეამოწმეთ აპი
განაახლეთ აპი, გადაამოწმეთ ტელეფონის კავშირი და საჭიროებისას ხელახლა გახსენით აპი.
სცადეთ ხელახლა
დაბრუნდით კავშირის ეკრანზე და დარწმუნდით, რომ სწორ ობიექტს ირჩევთ.
მხარდაჭერა
რა ინფორმაცია უნდა მოგვწეროთ
მიუთითეთ ობიექტის სახელი, ქალაქი, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, აპის ვერსია, პრობლემის დრო და უსაფრთხო ეკრანის სურათი, თუ საჭიროა. არ გამოგზავნოთ პაროლი ან გადახდის სრული მონაცემები.
როცა მზად იქნებით
მიიტანეთ სტუმრის მიერ არჩეული მუსიკა თქვენს ობიექტში
მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ და გაიგეთ, რა შეიძლება იყოს შემდეგი ნაბიჯი.
კონსულტაციის მოთხოვნა